Sau khi bạn hoàn tất đặt phòng và đặt cọc, Bông sẽ gửi cho bạn một mã PIN riêng biệt. Bạn chỉ cần nhập mã này vào khóa điện tử tại cửa là có thể tự do vào nhà mà không cần chờ đợi ai.
Mình muốn check-in sớm có được không?
Nếu phòng trống sớm, Bông rất sẵn lòng đón bạn. Phí phụ thu check-in sớm là 50.000đ/giờ/khách. Tuy nhiên, để đảm bảo phòng được dọn dẹp thơm tho và chuẩn bị chu đáo nhất, bạn vui lòng báo trước cho Bông để tụi mình sắp xếp nhé.
2. Tiện ích & Giải trí
Máy chiếu có sẵn phim không Bông ơi?
Có chứ! Máy chiếu tại Bông đã được trang bị sẵn tài khoản Netflix và YouTube. Bạn chỉ cần bật máy, chọn bộ phim yêu thích và tận hưởng không gian rạp phim mini ngay tại phòng.
Mình có được nấu ăn tại nhà không?
Bông có căn bếp nhỏ với đầy đủ gia vị cơ bản để bạn trổ tài. Bạn cứ tự nhiên nhé! Bông chỉ mong bạn giúp tụi mình dọn dẹp gọn gàng và hạn chế nấu các món quá ám mùi (như mắm tôm, nướng khói...) để giữ không gian luôn thơm mát cho những người bạn đến sau.
3. Di chuyển & Quy định chung
Chỗ đậu xe của Bông ở đâu?
Xe máy: Bạn có thể để xe an toàn ngay bên trong nhà.
Ô tô: Bạn có thể đỗ xe tại bãi xe ngay trước nhà Bông hoặc khu vực công viên bên hông homestay rất thuận tiện.
Bông có cho phép mang thú cưng không?
Bông rất yêu động vật, nhưng để tránh ảnh hưởng đến các bạn khách có thể bị dị ứng lông thú, hiện tại Bông chưa hỗ trợ đón các bé. Rất mong bạn thông cảm cho Bông nha.
4. An ninh & Sự riêng tư
Bông có trang bị camera không?
Để đảm bảo an toàn, Bông có camera tại khu vực cửa ra vào và lối đi chung. Đối với phòng ngủ và nhà vệ sinh, đây là không gian riêng tư tuyệt đối, Bông hoàn toàn không can thiệp. Đặc biệt, Bông còn chuẩn bị sẵn máy check camera ẩn để bạn hoàn toàn yên tâm khi lưu trú.
5. Hỗ trợ khách hàng
Nếu mình cần hỗ trợ gấp thì gọi ai?
Dù mô hình là tự động nhưng Bông luôn đồng hành cùng bạn 24/7. Nếu gặp bất cứ khó khăn nào, bạn cứ nhắn tin qua Zalo hoặc gọi ngay vào hotline, tụi mình sẽ có mặt hỗ trợ bạn tức thì.
Giữa lòng Biên Hòa tấp nập, có một góc nhỏ mang tên Bông Homestay
